sold-out-button {{acf:sold_out}}

Politica de confidențialitate a formularului de rezervare

Ultima actualizare: 13.09.2026

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor cu caracter personal este Asociația Teatru 3G, care își desfășoară activitatea sub denumirea 3g HUB, cu:

  • adresă de contact: Str. Avram Iancu nr. 2, Bastionul Măcelarilor din Cetatea Târgu Mureș;
  • email: contact@3ghub.ro;
  • telefon: +40 (770) 168 604.

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor personale ne poți contacta la adresa contact@3ghub.ro.

2. Ce date colectăm

Atunci când completezi formularul de rezervare putem colecta următoarele date:

  • numele;
  • adresa de email;
  • numărul de telefon;
  • evenimentul selectat și numărul de locuri solicitate;
  • codul și statusul rezervării;
  • data și ora efectuării, modificării sau anulării rezervării;
  • limba în care a fost completat formularul;
  • pagina site-ului de pe care a fost transmisă rezervarea;
  • momentul în care ai confirmat că ai citit politica de confidențialitate.

Pentru protejarea formularului împotriva trimiterilor repetate sau automate, adresa IP poate fi utilizată temporar pentru generarea unui identificator tehnic anti-abuz. Identificatorul utilizat de formular expiră după aproximativ 20 de secunde. Serverul site-ului poate păstra separat jurnale tehnice de securitate, conform politicii furnizorului de găzduire.

3. De ce folosim datele

Folosim datele exclusiv pentru:

  • înregistrarea și administrarea rezervării;
  • verificarea numărului de locuri disponibile;
  • administrarea listei de așteptare;
  • transmiterea confirmării și a codului rezervării;
  • transmiterea informațiilor privind modificarea sau anularea rezervării;
  • contactarea ta în cazul unor schimbări urgente legate de eveniment;
  • prevenirea abuzurilor și protejarea funcționării site-ului;
  • îndeplinirea eventualelor obligații legale.

Datele transmise prin acest formular nu vor fi folosite pentru newsletter, publicitate sau comunicări comerciale, decât dacă îți exprimi separat și opțional acordul pentru un asemenea scop.

4. Temeiul juridic

Prelucrarea necesară înregistrării și administrării rezervării se realizează în baza art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR, respectiv pentru efectuarea demersurilor solicitate de tine și executarea rezervării.

Măsurile tehnice de securitate și prevenire a abuzurilor se bazează pe interesul legitim al operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.

În situațiile expres prevăzute de lege, anumite date pot fi prelucrate pentru respectarea unei obligații legale, conform art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR.

5. Caracterul obligatoriu al datelor

Numele, adresa de email, numărul de telefon și numărul de locuri sunt necesare pentru administrarea rezervării. Dacă aceste informații nu sunt furnizate, rezervarea nu poate fi înregistrată.

Numărul de telefon va fi folosit numai atunci când este necesară o comunicare urgentă referitoare la rezervare sau la desfășurarea evenimentului.

6. Cui putem transmite datele

Datele pot fi accesate, în limita atribuțiilor, de:

  • membrii autorizați ai echipei 3g HUB;
  • furnizorul de găzduire a site-ului și bazei de date;
  • furnizorul serviciului de transmitere a emailurilor;
  • furnizorii care asigură mentenanța tehnică a site-ului;
  • autoritățile publice, atunci când comunicarea este impusă de lege.

Furnizorii tehnici prelucrează datele numai în scopul furnizării serviciilor contractate și în baza obligațiilor aplicabile privind confidențialitatea și securitatea.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

7. Transferurile în afara Spațiului Economic European

Dacă un furnizor tehnic utilizat pentru găzduire sau transmiterea emailurilor implică prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European, transferul va fi realizat numai în baza unui mecanism recunoscut de GDPR, precum o decizie de adecvare sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Informații suplimentare despre furnizorii utilizați și garanțiile aplicabile pot fi solicitate la contact@3ghub.ro.

8. Cât timp păstrăm datele

Datele unei rezervări sunt păstrate timp de maximum 90 de zile de la data evenimentului, după care sunt șterse sau anonimizate.

Datele pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă numai dacă acest lucru este necesar pentru:

  • respectarea unei obligații legale;
  • soluționarea unei reclamații;
  • constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

9. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita:

  • accesul la datele tale;
  • corectarea datelor inexacte;
  • ștergerea datelor;
  • restricționarea prelucrării;
  • portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabilă;
  • opoziția față de prelucrările bazate pe interes legitim.

Pentru exercitarea acestor drepturi poți trimite o solicitare la contact@3ghub.ro. Este posibil să îți solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității. Vom răspunde, de regulă, în termen de cel mult o lună.

Anularea unei rezervări poate fi realizată și prin linkul individual primit în emailul de confirmare.

10. Decizii automate

Sistemul verifică automat numărul de locuri disponibile și poate atribui rezervării statusul „confirmată” sau „listă de așteptare”.

Nu realizăm profilare și nu luăm decizii exclusiv automate care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra ta.

11. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciezi că datele tale nu sunt prelucrate în conformitate cu legea, ne poți contacta mai întâi la contact@3ghub.ro.

Ai, de asemenea, dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
Website: https://www.dataprotection.ro/

12. Actualizarea politicii

Această politică poate fi actualizată atunci când se modifică formularul, serviciile tehnice utilizate sau cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.